【イベントに関するQ&A】

●上演時間について

上演時間は、約1時間10分を予定しております。

※上演時間は、多少前後する可能性がございます。

 

●開場について

ロビー開場、客席開場は開演の45分前を予定しております。

 

●再入場について

再入場は可能でございます。

チケットの半券をスタッフにご提示ください。

 

●応援グッズについて

ペンライトやうちわ等の応援グッズのお持ち込みは可能ですが、周りのお客様のご迷惑にならないようご注意ください。

 

●チケットを紛失してしまった場合

紛失 盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。

チケットをお持ちでない方 チケットをご提示いただけない方はご入場いただけません。

チケット忘れ、公演日時のお間違えがないよう、事前によくご確認の上、必ずチケットをお持ちの上ご来場ください。尚、チケットは発券が必要になります。

 

●チケットの転売 譲渡について

本イベントチケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、各種ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。本公演のチケットや座席番号等は主催者の同意のない譲渡 転売、及びそれを試みる行為は禁止されており、 このような行為を発見した場合には、当該チケットを無効とさせていただきます。また払い戻しにも対応いたしません。

また、営利目的の譲渡 転売等、チケットや座席番号等に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。

 

●ご来場に際して

換気の機会を増やすことにより、会場内の空調効果が損なわれる場合がございます。ブランケットの貸し出しはございませんので、ご自身で調整ができる服装でお越しいただきますようお願いいたします。

未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入をお願いいたします。

状況により、公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。

喫煙所のご利用はいただけません。あらかじめご了承ください。

退場後は、周辺に滞留することなくご帰宅くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

 

●お祝い花ついて

スタンド花、アレンジメント花ともにお受けとりを辞退させていただきます。あらかじめご了承ください。

郵送でお送りいただいた場合もお断りいたしますので、重ねてご了承ください。

 

●キャスト宛のプレゼント お手紙について

会場にプレゼント BOX を設置させていただきますので、BOX にお入れください。直接お渡しいただくことはできません。

なお、プレゼントは生花、口に入る全ての物(飲み物、食べ物、薬、お茶等)、ぬいぐるみ、キャラクター商品、お守り、クッションの類いはお受け取りできませんのでご了承下さい。

 

●クロークについて

会場でのお荷物のお預かりは、すべてお断りいたしております。

客席内への大きなお荷物の持ち込みもご遠慮いただいておりますので、あらかじめ公共交通機関等のコインロッカーをご利用いただきますようお願いいたします。

 

●迷惑行為について

キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止といたします。

また、座席の交換を持ち掛ける行為、キャストへ過度にサービスを求める行為、通路へ身を乗り出す行為、客席演出の際にキャストに触れる行為等、周りのお客様のご迷惑となる行為は固くお断りいたします。

上記に限らず、迷惑行為を発見した場合、やむを得ず公演への入場を禁止させていただくこと、上演中であってもご退場いただくことがございますので、ご理解ください。

 

●収録ついて

客席を含む会場内に、配信 収録用カメラが入る場合がございます。

収録した映像や写真は、放送　配信 複製する場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

●会場内での注意事項

危険物にあたらないもの（ぬいぐるみ、アクリルスタンド等のグッズ類）の劇場内への持ち込みは禁止しておりませんが、イベント中は鞄にしまうか、座席の下に置いていただくなど、周りのお客様のご迷惑にならないようお願いいたします。

身を乗り出して観覧する、周囲の方の視界を塞ぐなど、周りのお客様のご迷惑となる行為、観覧の妨げとなる行為はお控えくださいますようお願いいたします。

お客様同士で座席の交換を持ち掛ける行為は、トラブルの原因となりますので、固くお断りいたします。必ず、ご自身のチケットに記載されたお席にてご観劇ください。

劇場内での許可のないカメラ 携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音などは固くお断りしております。これらの行為は法律でも禁止されております。発見した場合は退場していただく場合もございます。

過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方のお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。帽子や大きな飾りのついたカチューシャなどのアクセサリーを着用のお客様も、上演中はお取りください。

上演中は立ち上がらず、ご着席いただいた状態でのご観劇をお願いいたします。

上演中は、携帯電話、アラームなど、音の出る電子機器の電源はお切りください。演出効果の妨げとなります。

劇場周辺での通行の妨げや、近隣の方の迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に、公演開始前または公演終了後の会場付近での滞留はご遠慮ください。

客席内でのご飲食はお断りしております。飲食はロビーにてお済ませください。

上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、上演中であっても退場していただく場合があります。

ご来場いただくお客様皆様に公演をお楽しみいただけますよう、皆様のご理解 ご協力をお願い申し上げます。

 

【イベントに関する問い合わせ先】

運営：株式会社De-LIGHT

Mail：info@delight-act.com(平日11時〜19時)

※件名に「國島イベント」とご記載ください。

※返信まで数日いただくことがございます。予めご了承ください。